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Dúvidas Frequentes

Perguntas Frequentes – FAQ

Se você tem dúvidas sobre nossas políticas, formas de pagamento, entrega, ou qualquer outro aspecto do nosso serviço, você está no lugar certo! Aqui, reunimos as perguntas mais frequentes para facilitar sua experiência de compra conosco.

Quais formas de pagamento são aceitas?

É possível parcelar as compras?

Sim! Você pode parcelar suas compras em até 6 vezes sem juros, com uma parcela mínima de R$50,00. Isso garante mais flexibilidade na hora de adquirir seus produtos preferidos!

Tem frete grátis?

Sim! Oferecemos: - Frete grátis para as cidades de Campinas, Sumaré, Paulínia, Hortolândia, Valinhos e São Paulo. - Frete fixo de R$9,90 para SP, RJ e MG. - Frete grátis para todo o Brasil em compras acima de R$399.

Como funciona o Delivery Fashion?

Com o nosso Delivery Fashion, você escolhe os estilos que deseja, e nós levamos uma seleção personalizada até sua casa. Você pode: - Experimentar as roupas com calma, sem compromisso. - Comprar apenas o que você realmente amar.

Como faço uma troca?

Se precisar fazer uma troca, entre em contato conosco pelo WhatsApp em até 7 dias após o recebimento do produto. A primeira troca é grátis para todo o Brasil!

Como funciona o cashback?

Ao realizar uma compra, você ganha um crédito para utilizar na próxima compra, válido por 45 dias. O crédito é ativado automaticamente e pode ser utilizado em compras acima de um valor mínimo.

Quando meu pedido é enviado?

E se eu ainda tiver dúvidas?

Estamos aqui para ajudar! Você pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp ou pelas nossas redes sociais no Instagram. Nossa equipe está sempre disponível para tirar suas dúvidas e garantir a melhor experiência de compra.

Esperamos que estas perguntas frequentes tenham esclarecido suas dúvidas! Se precisar de mais informações, não hesite em entrar em contato. Sua satisfação é a nossa prioridade!